E-Toll Kadaluarsa di Gerbang Keluar? Tenang, Ini yang Harus Dilakukan

Masalah kartu kedaluwarsa diselesaikan melalui intervensi manual oleh petugas jalan tol menggunakan mesin pembaca kartu jinjing.

Serahkan kartu Anda kepada petugas yang mendekati jendela mobil. Petugas akan menempelkan kartu tersebut ke perangkat pembaca data portabel guna memeriksa data gerbang asal serta waktu transaksi masuk.

Pemeriksaan riwayat perjalanan ini menjadi dasar untuk membuka kembali status transaksi kartu yang terkunci.

Setelah data terbaca jelas, saldo di dalam kartu yang sama akan langsung dipotong sesuai tarif normal perjalanan Anda tanpa adanya penambahan biaya denda.

Proses verifikasi data ini berlangsung cepat jika data riwayat perjalanan terbaca dengan sempurna pada chip kartu.